成套厂售后服务人员

岗位职责：

                1、负责成套产品的现场指导安装和调试工作；

     2、负责对过质保期产品进行用户回访和对产品的维护工作；

     3、负责收集产品改进建议和服务现场竞争对手的产品信息等工作；

     4、负责对产品事故进行调查、分析、处理工作；

     5、负责对产品维修、整改服务工作；

     6、负责对产品元器件损坏的更换工作；

     7、负责对用户进行产品的操作、使用、维护技能培训工作；

     8、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

     1、大专及以上学历，机电相关专业；

     2、具有2年以上从事过成套开关柜现场安装调试或检验工作经验；

     3、熟练掌握运用电气原理图，熟悉高低压成套开关柜性能结构；

     4、能够独立完成成套产品调试及检验工作；

     5、具备良好的协调及沟通表达能力；

     6、适应长期出差，吃苦耐劳，良好的抗压能力及团队协作精神。